Politique de confidentialité

2. Données collectées
Montanatura collecte les données personnelles suivantes :

• Informations de contact et de réservation :
  Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et détails liés à votre réservation pour les sorties.
  
• Informations sur la santé :
  Questions sur votre état de santé ou conditions physiques nécessaires à votre sécurité en montagne, ainsi que le régime alimentaire en cas de repas en buvettes/cabanes de montagne.

3. Pourquoi nous collectons ces données ?
Vos données sont utilisées pour :

• Organiser les sorties :
  Pour planifier et confirmer votre inscription, et assurer le bon déroulement de la sortie.
  
• Assurer votre sécurité :
  Pour évaluer les risques et vous fournir l'assistance nécessaire en cas d'urgence.
  
• Gérer la relation client :
  Pour répondre à vos demandes, communiquer avec vous, et vous tenir informé de nos activités.
  
• Respecter les obligations légales :
  Pour satisfaire aux exigences légales, par exemple en matière de conservation des informations.
  

4. Comment protégeons-nous vos données ?
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles notamment via Infomaniak pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification. L'accès aux données est limité au personnel ayant besoin d'y accéder pour exercer leurs fonctions.

5. Avec qui partageons-nous vos données ?

• Partenaires et prestataires : Vos informations peuvent être partagées avec des partenaires ou sous-traitants pour l'exécution des services demandés, comme les guides pour des sorties spécifiques ou les fournisseurs d'assurance si nécessaire.
  
• Autorités : Nous pouvons divulguer vos données si la loi nous y oblige.
  

6. Vos droits
Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données : Demander des informations sur les données que nous détenons sur vous.
• Rectifier vos données : Demander la correction d'informations inexactes.
• Effacer vos données : Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines obligations légales.
• Vous opposer au traitement : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

7. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@montanatura.ch.

8. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web.